为更好的服务学生，创满意后勤，11月22日，后勤服务中心组织召开了由学生代表、餐厅经理、电工、保洁员等后勤服务人员参加的后勤服务座谈、交流会。

会上，各学院学生代表提出各自在日常学习、生活中存在的后勤服务方面的问题，然后由负责该问题服务的后勤工作人员进行解答。后勤服务人员对能解决的，现场承诺解决时间。对需要协调其他部门或暂不能满足学生要求的问题，进行认真详尽的解释。会上学生代表畅所欲言，所反映的问题涉及到电、水、暖、餐饮等几个方面，现场后勤服务人员不回避，不推诿，一一予以照单全收。对一些学生提出的建议，如饭菜价格、餐具消毒，餐位少等问题也承诺积极改进。会上，后勤中心建立了由这些学生代表参加的微信群，确保同学们在平时发现的问题，能及时的反映给后勤服务人员。

通过这次座谈会交流，使服务者与被服务者进行了面对面的交流，一问一答的形式，使服务者发现了学生中急需解决的问题，也使同学们，对后勤服务工作有深刻的了解，心理上消除了一些误解。通过建微信群畅通了学生反映问题的渠道。相信通过此次活动定能提升后勤服务在学生中的满意度。